الشروط والأحكام

• المنصة: منصة إيجار تك بجميع واجهاتها ولوحاتها وتطبيقاتها.
• الشركة: اسم الشركة النظامي، سجل تجاري الرقم.
• العميل: شركة تأجير السيارات المشتركة في المنصة.
• المستأجر: الشخص الذي يستأجر مركبة من العميل عبر المنصة.
• الاشتراك: الباقة والمدة والرسوم المتفق عليها.

باستخدامك المنصة أو إنشاء حساب فيها، تُقرّ بأنك مخوّل نظامًا بتمثيل المنشأة، وتوافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية، وإن لم توافق، فلا يجوز لك استخدام المنصة.

تُنشأ الحسابات باسم العميل ويتحمل مسؤولية سريتها وصحة بياناتها، وأنت من يحدد صلاحيات موظفيك، وتُعدّ العمليات التي تتم من حساباتهم صادرة عنك، وعليك إشعارنا فور اشتباهك في أي استخدام غير مصرّح به.

• الاشتراك شهري ويُحتسب وفق حجم الأسطول وعدد الفروع.
• الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• يتجدد الاشتراك تلقائيًا ما لم تُشعرنا بعدم الرغبة قبل عدد يومًا من نهاية المدة.
• رسوم مزوّدي الدفع الإلكتروني تُحتسب كما هي من المزوّد.
• يجوز تعديل الأسعار بإشعار مسبق لا يقل عن عدد يومًا، ويسري على المدة التالية.

• صحة بيانات المنشأة والأسطول والأسعار المُدخلة.
• سلامة وضع المركبات نظاميًا: الاستمارة، التأمين، والفحص الدوري.
• الالتزام بالأنظمة المنظِّمة لنشاط تأجير السيارات في المملكة.
• التعامل مع بيانات المستأجرين وفق نظام حماية البيانات الشخصية.
• تحديد سياسة إلغاء واسترداد واضحة وإعلانها للمستأجر.

يُحظر استخدام المنصة لأي غرض مخالف للأنظمة، أو محاولة اختراقها أو تعطيلها أو الوصول لبيانات عملاء آخرين، أو إعادة بيع الخدمة أو نسخها أو هندستها عكسيًا دون إذن كتابي.

تُصدر العقود عبر المنصة إلكترونيًا وتُعتمد وفق نظام التعاملات الإلكترونية، وللسجل الإلكتروني والتوقيع الإلكتروني الأثر النظامي المقرر، والعلاقة التعاقدية تنشأ بين العميل والمستأجر، ودور المنصة تقني بحت في إصدار العقد وحفظه.

تُحصَّل المبالغ لصالح العميل وتُسوّى إلى حسابه البنكي وفق الدورة المتفق عليها، ويُنفَّذ الاسترداد آليًا حسب سياسة الإلغاء التي يحددها العميل، ويظل مسؤولًا عن مضمونها وعن أي نزاع ينشأ مع المستأجر بشأنها.

نسعى لإتاحة المنصة على مدار الساعة، وقد تتوقف مؤقتًا لأعمال صيانة نُشعر بها مسبقًا متى أمكن، ويُقدَّم الدعم عبر القنوات المعلنة خلال أوقات العمل، وأي مستوى خدمة مضمون يُحدَّد في اتفاقية مستقلة.

المنصة وبرمجياتها وتصاميمها وعلاماتها التجارية مملوكة للشركة، ويُمنح العميل حق استخدام غير حصري وغير قابل للتنازل طوال مدة الاشتراك، وتبقى بيانات العميل ومستأجريه ملكًا له.

تُقدَّم المنصة كأداة تشغيلية، ولا تتحمل الشركة مسؤولية القرارات التجارية للعميل ولا نزاعاته مع مستأجريه ولا الأضرار غير المباشرة أو الأرباح الفائتة، وفي جميع الأحوال لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية قيمة ما سدّده العميل خلال عدد شهرًا السابقة للمطالبة، وذلك في غير حالات التعدي أو الإهمال الجسيم.

يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات التي يطّلع عليها بحكم التعاقد، وعدم إفشائها لغير من يلزم اطلاعه، ويستمر الالتزام بعد انتهاء العلاقة التعاقدية.

لأي طرف إنهاء الاشتراك بإشعار كتابي وفق المدة المتفق عليها، وللشركة تعليق الخدمة عند التأخر في السداد أو مخالفة الاستخدام المقبول بعد إشعار، وعند الإنهاء، يتاح للعميل تصدير بياناته بصيغة مقروءة آليًا خلال عدد يومًا قبل الحذف النهائي.

لا يُسأل أي طرف عن الإخلال الناتج عن ظرف خارج عن إرادته المعقولة، كانقطاع خدمات الاتصالات أو الطاقة أو قرارات الجهات المختصة، على أن يُشعر الطرف الآخر في أقرب وقت ممكن.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويسعى الطرفان لتسوية أي نزاع وديًا، وإلا فيُحال إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض.