سياسة الخصوصية

تبيّن هذه السياسة كيف تجمع اسم الشركة النظامي — المشغّلة لمنصة إيجار تك — البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية في المملكة العربية السعودية.

تسري السياسة على استخدامك لموقعنا ولوحة التحكم وواجهاتنا البرمجية، وعلى بيانات المستأجرين التي تُعالَج نيابة عن شركات التأجير المشتركة.

• بيانات المنشأة: الاسم التجاري، السجل التجاري، الرقم الضريبي، العنوان، وبيانات التواصل.
• بيانات مستخدمي اللوحة: الاسم، البريد، رقم الجوال، الدور والصلاحيات، وسجل الدخول والعمليات.
• بيانات المستأجرين: ما تُدخله شركة التأجير أو يقدّمه المستأجر لإتمام الحجز، ومنه نتيجة التحقق من الهوية ورخصة القيادة عبر الجهات المخوّلة.
• بيانات العقود والمدفوعات: تفاصيل الحجز والعقد ومبالغه. لا نخزّن أرقام البطاقات كاملة؛ تُعالَج لدى مزوّد دفع معتمد.
• بيانات تقنية: عنوان الإنترنت، نوع الجهاز والمتصفح، وسجلات الاستخدام لأغراض الأمان وتحسين الخدمة.

• تشغيل المنصة وتمكين الحجز وإصدار العقود الإلكترونية.
• التحقق من هوية المستأجر وأهليته للقيادة قبل التسليم.
• تحصيل المبالغ وتنفيذ الاسترداد وإصدار الفواتير.
• إعداد التقارير التشغيلية والمالية لشركة التأجير.
• الدعم الفني والتواصل التشغيلي معك.
• حماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية وطلبات الجهات المختصة.

نعالج البيانات استنادًا إلى تنفيذ العقد المبرم معك، أو الالتزام بمتطلب نظامي، أو مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوق صاحب البيانات، أو موافقة صريحة عند اقتضاء ذلك، ويمكن سحب الموافقة في أي وقت دون أثر رجعي على معالجة تمت قبل السحب.

بالنسبة لبيانات المستأجرين، تكون شركة التأجير هي جهة التحكم التي تحدد أغراض المعالجة، وتعمل إيجار تك جهة معالجة وفق تعليماتها، وتلتزم شركة التأجير بإبلاغ مستأجريها وأخذ ما يلزم من موافقات، والتحقق من مشروعية ما تُدخله من بيانات.

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها، وقد تُشارك في الحدود اللازمة مع:

• الجهات الحكومية المخوّلة للتحقق من الهوية وتوثيق العقود.
• مزوّدي خدمات الدفع لتنفيذ التحصيل والاسترداد.
• مزوّدي الاستضافة والبنية التقنية داخل المملكة، بموجب اتفاقيات معالجة.
• الجهات القضائية أو الرقابية عند وجود طلب نظامي.

تُخزَّن البيانات على خوادم داخل المملكة العربية السعودية، ونحتفظ بها طوال مدة الاشتراك وللمدة اللازمة بعده للوفاء بالمتطلبات النظامية والمحاسبية، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها، ولا يتم نقل البيانات خارج المملكة إلا وفق الضوابط النظامية المعتمدة.

• تشفير البيانات أثناء النقل وفي التخزين.
• صلاحيات دقيقة لكل مستخدم وسجل مراجعة لعمليات الدخول والتعديل.
• نسخ احتياطي دوري وخطة تعافٍ من الأعطال.
• معالجة المدفوعات عبر بنية متوافقة مع معيار PCI DSS.

وفي حال وقوع تسريب يُحتمل أن يضر بصاحب البيانات، نُبلغ الجهة المختصة والمتأثرين وفق المدد النظامية.

لك بموجب النظام الحق في: العلم بكيفية المعالجة، والوصول إلى بياناتك، وطلب تصحيحها أو تحديثها، وطلب إتلافها متى انتفت الحاجة إليها، والحصول عليها بصيغة مقروءة آليًا. تُقدَّم الطلبات على بريد الخصوصية ويُرد عليها خلال المدة النظامية.

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل الجلسة وحفظ تفضيلاتك، وأخرى تحليلية لقياس أداء الموقع. يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك، مع ملاحظة أن تعطيل الضرورية قد يمنع تسجيل الدخول.

قد نحدّث هذه السياسة، ويُعلن التاريخ أعلى الصفحة، وإذا كان التعديل جوهريًا فسنُشعرك عبر البريد أو داخل لوحة التحكم قبل سريانه.